KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo Leute!

Seit ich ein Upgrade von clk25 auf clk50 gemacht habe, bricht regelmäßig & sporadisch das Internet ab!Ein Techniker von kabel bw war auch schon da!Er sagte Modem,Router & MTU wert sind i.O.!Dann stellte er im Keller fest,daß ein Modul zu klein wäre und hat es ersetzt durch ein größeres!Abbrüche immer noch da!Was nun?Davor hatte alles wunderbar funktioniert!

Modem: Motorola SBV 6120E
Router: D-Link Dir 635
System: Vista 64Bit

Danke schon im vorraus!

Hallo wickie1, und Willkommen im Forum.

Wie sind denn Deine Modemwerte ---> http://192.168.100.1/
Sind im EventLog viele Fehler eingetragen?


*quengel, quengel*

Hallo Frieda!

Das sind die logs!ich bin nicht so der experte was das angeht!deswegen verstehe ich kein englisch bzw.diese fehler zu identifizieren!

Time Priority Code Message
Sep 15 2009 15:04:32 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 31 2009 14:21:01 5-Warning T202.0 Lost MDD Timeout;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 31 2009 14:17:55 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 31 2009 14:15:04 5-Warning T202.0 Lost MDD Timeout;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:00:59 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 31 2009 14:02:55 5-Warning T202.0 Lost MDD Timeout;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 31 2009 13:58:54 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:06:40 3-Critical D01.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:02:19 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:02:06 3-Critical D01.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:00:57 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 21 2009 14:31:38 3-Critical R03.0 Ranging Request Retries exausted;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 21 2009 14:31:37 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Aug 13 2009 17:08:45 6-Notice E112.0 SW download Successful - Via Config file Motorola_SBV6120E_Startup_d.cfg SW file: motorola/SBV6X2XE-1.0.0.4-SCM-00-SHPC.NNEMN.p7 - SW server: 172.30.9.154
Aug 13 2009 17:06:32 6-Notice E102.0 SW Download INIT - Via Config file Motorola_SBV6120E_Startup_d.cfg SW file: motorola/SBV6X2XE-1.0.0.4-SCM-00-SHPC.NNEMN.p7 - SW server: 172.30.9.154
Jan 01 1970 00:01:20 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:01:5c:23:b3:03;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jul 23 2009 05:29:50 4-Error D102.0 DHCP REBIND sent - No response for IPv4;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:30:b8:81:52:30;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jul 23 2009 05:29:28 4-Error D101.0 DHCP RENEW sent - No response for IPv4;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:30:b8:81:52:30;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;
Jan 01 1970 00:01:12 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=00:23:ed:5e:a7:ef;CMTS-MAC=00:30:b8:81:52:30;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0;

Hallo wickie1,

Dein EventLog ist (zumindest für die letzten Tage) in Ordnung.
Wie sind denn Deine Modemwerte (Up- und Downstream PowerLevel und SN/R)? [img]images/smiles/002.gif[/img]


*quengel, fragendes*

Hallo,Frieda!

Was meinst du mit Down,upstream,Power level und SN/R?etwa speedtest bzw. wie finde ich das herraus???

MFG wickie

Nein- ich meinte die Pegelwerte (in dBmV und den SN/R in dB). [img]images/smiles/002.gif[/img]




*quengel, quengel*

Hallo, Frieda!

Hier deine anfrage!

Downstream Bonding Channel Value
Channel ID 5 6 7 8
Frequency 546000000 Hz 554000000 Hz 562000000 Hz 570000000 Hz
Signal to Noise Ratio 34 dB 35 dB 35 dB 35 dB
Downstream Modulation QAM256 QAM256 QAM256 QAM256
Power LevelThe Downstream Power Level reading is a snapshot taken at the time this page was requested. Please Reload/Refresh this Page for a new reading
-1 dBmV -1 dBmV -2 dBmV -1 dBmV


Upstream Bonding Channel Value
Channel ID 12
Frequency 51800000 Hz
Ranging Service ID 4718
Symbol Rate 5.120 Msym/sec
Power Level 47 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[3] 16QAM

Ranging Status Success


Signal Stats (Codewords) Bonding Channel Value
Channel ID 5 6 7 8
Total Unerrored Codewords 490901761 490906551 490907352 490908675
Total Correctable Codewords 6735 2603 1859 617
Total Uncorrectable Codewords 300 266 282 264

Hallo wickie1,

Deine Modemwerte sind auch so weit in Ordnung.
Laut dem EventLog kam es in den letzten 2 Wochen nur zu einem Fehler- [img]images/smiles/017.gif[/img]
wie häufig treten denn die Unterbrechungen auf, und kommt es ohne Router auch zu Verbindungsabbrüchen?


*quengel, quengel*

Hallo Frieda!

die unterbrechungen verteilen sich auf den ganzen tag bis zu 6 mal!mal mehr oder weniger!zu ungenauen zeiten(sporadisch)!am anfang hat es abbrüche gegeben ohne router,aber seitdem habe ich auch nicht nochmal probiert ohne router!meinst du es liegt am router?habe gigabit leitung am pc,jedoch nicht am router!überlastet?bin dran mir bald einen neuen router zu holen!ist schon der 2 von d-link!erst hat der dir 524 genauso macken gemacht,danach habe ich mir den dir 635 geholt!dann war erst mal ruhe,bis ich ein upgrade auf 50mbit gemacht habe geht es wieder los!

Hallo Frieda!

fortsetzung!habe die router logs angeschaut und habe festgestellt das er meine ip adresse unter eingehende udp pakete blockiert!ist das nicht falsch?

Priorität Uhrzeit Message
[INFO] Wed Sep 16 17:18:12 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 91.203.84.66:51780 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:18:09 2009 Zulässige Konfigurations-Authentifizierung von IP-Adresse 192.168.0.199
[INFO] Wed Sep 16 17:18:03 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 91.89.50.251:11301 nach 91.89.59.145:135
[INFO] Wed Sep 16 17:17:59 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 77.102.73.40:18374 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:51 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 87.126.64.55:27779 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:47 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 60.12.42.34:25822 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:45 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 202.177.118.229:21436 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:45 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 24.215.110.18:60468 nach 91.89.59.145:12990
[INFO] Wed Sep 16 17:17:42 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 189.5.241.19:44001 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:41 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 212.92.8.246:54651 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:41 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 87.226.95.130:20231 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:40 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 81.227.10.193:41701 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:39 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 91.124.207.159:9214 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:33 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 24.215.110.18:60468 nach 91.89.59.145:12990
[INFO] Wed Sep 16 17:17:27 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 61.244.3.141:10449 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:27 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 24.215.110.18:60468 nach 91.89.59.145:12990
[INFO] Wed Sep 16 17:17:25 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 92.125.62.28:62524 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:24 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 24.215.110.18:60468 nach 91.89.59.145:12990
[INFO] Wed Sep 16 17:17:24 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 68.148.20.212:3689 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:21 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 201.6.92.241:46516 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:18 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 82.212.63.122:53 bis 91.89.59.145:61263
[INFO] Wed Sep 16 17:17:17 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 125.26.37.27:64763 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:14 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 124.183.164.134:43809 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:10 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 123.225.28.171:10381 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:08 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 188.163.97.50:64050 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:08 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 117.47.229.99:55555 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:07 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 91.89.115.135:51919 nach 91.89.59.145:135
[INFO] Wed Sep 16 17:17:06 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 123.129.165.92:4683 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:17:02 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 213.47.164.123:21450 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:50 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 173.57.112.108:55690 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:49 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 61.143.91.57:2235 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:34 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 195.70.34.253:32460 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:34 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 87.25.154.130:64717 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:31 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 124.82.110.200:19429 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:29 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 78.96.159.112:64953 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:23 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 67.173.168.140:16440 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:21 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 88.220.66.4:27956 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:21 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 117.201.52.97:1884 nach 91.89.59.145:15609
[INFO] Wed Sep 16 17:16:20 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 78.42.211.252:21518 nach 91.89.59.145:135
[INFO] Wed Sep 16 17:16:18 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 125.39.129.24:1501 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:17 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 24.49.235.230:10814 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:15 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 92.98.85.83:45184 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:15 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 117.201.52.97:1884 nach 91.89.59.145:15609
[INFO] Wed Sep 16 17:16:14 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 41.225.210.90:23904 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:12 2009 Blockierte ankommende TCP Verbindungsaufforderung von 117.201.52.97:1884 nach 91.89.59.145:15609
[INFO] Wed Sep 16 17:16:07 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 71.192.159.97:37905 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:07 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 122.121.203.172:27619 bis 91.89.59.145:48892
[INFO] Wed Sep 16 17:16:06 2009 Eingehendes UDP-Paket blockiert von 122.166.42.138:56721 bis 91.89.59.145:48892

Die Frage kann ich Dir (um ehrlich zu sein) nicht beantworten. [img]images/smiles/009.gif[/img]
Ich vermute einen Fehler zwischen Modem und Deinem Rechner, [img]images/smiles/017.gif[/img]
da sowohl die Modemwerte als auch das EventLog in Ordnung sind. [img]images/smiles/002.gif[/img]


*quengel, kopfrauchendes*

Hallo Frieda!

habe ja auch alles eingestellt und experimentiert!Firewall,internetsicherheit,router,pc,etc.!das seltsame dabei ist das nur ein neues modem angeschloßen wurde und zack da waren die internet abbrüche!liegt vielleicht am modem!

hat sich das problem gelöst?

weil ich hab dasselbe problem mit demselben modem, hab seit 16.09. ck 50 und auch dauernd diese abbrüche... teilweise gings 10 tage ohne probleme, aber jetzt brichts meist so alle 1-2 maximal 3 tage ab zu irgendeiner uhrzeit.

leitungswerte sind auch normal

wäre gut zu wissen obs am router liegen kann (dlink dgl-4100) oder ob das modem ne macke hat... dann würd ich den router ersetzen bzw. bei kabelbw am telefon nerven dass mein modem kaputt is und die ein neues schicken sollen...

ich hab mein problem näher hier beschrieben:

http://kabelbw.foren-city.de/topic,5912,-schlechtestes-netz-mind-1-verbindungsabbruch-pro-woche.html