KabelBW Helpdesk Archiv

hallo,
habe meinen vertrag nach langem hin und her umgestellt und anstelle meiner bisherigen 2 mbit leitung nun eine 6 mbit leitung.

leider kann ich mit der neuen leitung lediglich 3 mbit erreichen.
der download ist ok ping liegt bei 18 ms

gemessen hab ich das ganze über meinen router, da ich direkt am modem (motorola - noch das erste von vor 6 jahren) keine verbindung bekomme. also nicht testen kann.

die dame vom service sagte mir, dass irgendetwas ständig auf das modem zuzugreifen versucht und bat mich ssdp zu deaktivieren. das komische ist, dass ich das beriets vor jahren gemacht hab -daran kanns also nicht liegen. habs natürlich nochmals gecheckt. ich arbeite hier mit vista.

also nun meine fragen:

1. kann ich was tun, damit ich auf meine 6 mbit komme? irgendwelche tipps?


2. kann mir einer sagen, warum ich nicht direkt übers modem ins netz komme?

vg

markus

Hallo drscott, und Willkommen im Forum.


Hast Du denn daran gedacht das Modem zu resettern (den Stromstecker kurz ziehen und wieder stecken), [img]images/smiles/002.gif[/img]
bevor Du den Rechner direkt an das Modem angeschlossen hast?


*quengel, quengel*

hallo frieda,



ja, habe ich. als ich es versucht habe, hatte ich noch die dame von der hotline am höhrer. die hat mich darauf hingewiesen.

sie konnte mir dann auch ncith weiterhelfen und gibts als störung weiter. ich möchte halt ausschliessen, dass der fehler bei mir liegt.

vg

markus

Hallo Frieda

schön das du jetzt auch hier mit dabei bist

*duck und weg*

BATHMAN
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