KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

ich bin vor kurzem in meine neue WG gezogen, und das Internet funktionierte einwandfrei...da ich aber dass Zimmer streichen wollte habe ich alles was zum Modem gehört (Router, Telefon usw) abgeschlossen. Als ich es später wieder angeschlossen hab, funktionierte weder das Telefon noch das Internet. Beim Modem leuchten die ersten 4 Lampen (also auch "Online"), beim Router leuchtet auch "Internet" auf, und mein Laptop zeigt an dass eine Verbindung hergestellt ist (hab auch alle Einstellungen von wegen IP automatisch beziehen gemacht). Trotzdem kann ich nicht ins Internet und telefonieren eben auch nicht und wenn mich jemand unter der Nummer anruft kommt: Kein Anschluss unter dieser Nummer...

Ich würde mich freuen wenn jemand ein oder zwei Lösungsvorschläge für dieses Probelm hat! Ich bedanke mich schon mal [img]images/smiles/002.gif[/img] !

Wenn wirklich kommt "Kein Anschluss unter dieser Nummer" ist es blanker Zufall, dass du das Modem grad dann vom Strom weg hast.
Das wäre dann eine Störung vom Anbieter her kommend !

Ich würde mal sagen, das Modem ist von Kabel BW deaktiviert worden. Kann das womöglich sein?

MfG

Na tolle Wurst..bin da nächtelang am rumprobieren und die haben den Anschluss gesperrt..hätt ich auch gleich drauf kommen können...naja werd jetzt bald wieder Internet haben =).
Danke für die Antworten!