Also.
Ich war jahrelang Kunde bei KabelBW.
Vor 4 Jahren hatte ich das erste Mal Probleme mit KabelBW Internet , rief die nette Hotline an. Und man konnte mir nicht wirklich helfen.
Pingen von IP Adressen lief super, Domainnamen nicht.
FAZIT: DNS SERVER KAPUTT / LANGSAM ähnliches. (wahrscheinlich Windows)
Wieso ich Ihnen das nun schreibe:
Nach 4 Jahren könnte man ja meinen KabelBW hätte das Problem gelöst.
Aber dem ist nicht so.
In den 4 Jahren hatten mich bereits 2 Freunde auf das Problem angesprochen, aber da die sich soweit auskannten war natürlich nach dem Eintrag ruhe.
Eine Freundin rief mich vor ein paar Tagen an ihr Internet würde nicht gehen.
In Erinnerung hatte ich meinen Fall, und schrieb mir gleich mal den Arcor DNS auf ein Blatt Papier.
Bei ihr angekommen hatte Sie bereits die KabelBW Hotline angerufen.
Ich gab mal den besagten DNS ein, und siehe da alles lief Prima.
Nach 3 Tagen rief die Hotline zurück und sagte das kein Fehler festgestellt werden könne.
Nun surft sie über Arcor und alles funktioniert.
Lösung: BEsuchen Sie Google Geben Sie "Arcor DNS" ein und nehmen sie das erste Ergebnis und notieren Sie es sich auf einen Zettel, oder besser noch tragen es am Besten gleich ein.
Leider ist es schwer diese Lösung ohne Internet zu erhalten.
Das Ende der Geschichte, meine Freundin fühlte sich ziemlich verarscht, da ich ankam. Die Paar Zahlen eintippte und alles ging.
Werd das Problem auch so mal KabelBW in einer E-Mail schildern aber ich hoffe dass ich Ihnen helfen konnte.
Grüße aus Mannheim
Zuletzt bearbeitet von mainproblem am 01 Sep 2008 18:35, insgesamt 3-mal bearbeitet
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