KabelBW Helpdesk Archiv

Hey Leute,

Ich hab ein Problem das ich selbst leider nicht gelöst bekomme

Wenn ich mein router ans modem anschließe funktioniert das internet, aber das telefon funktioniert dafür nicht.
Wenn ich allerdings den router ausstecke funktioniert das telefon.

sprich ich hab die wahl internet oder telefon

was mach ich falsch, wer kann mir weiterhelfen?

Ich hab folgende geräte
modem: scientific atlanta
router: D-Link DIR-615

Hoff ihr könnt mir weiterhelfen

hört sich für mich nach nem defekten modem an.

ist das auch so, wenn man statt dem router direkt nen pc anschliesst?

wenn ich ein pc direkt ans modem anschließ funktioniert das telefon auch

schonmal das kabel zwischen modem und router gegen ein anderes getauscht?

aber eigentlich sollte der ethernet anschluss des modem keinen einfluss auf telefonie haben...ausser es gibt eine elektrische verbindung zwischen den kabeln

Hab das jetzt mal versucht aber leider funktioniert es immer noch nicht
am modem leuchten die leds aber ich erhalte kein freizeichen.
als ichs frisch umgesteckt hatte gings noch aber da ging dann halt wieder das internet nicht

langsam wirds echt nervig ...

edit:

also das modem-led sagt telefonleitung ist vorhanden und benutzbar
wenn man dann beim telefon abhebt bekommt man allerdings kein freizeichen und wählen tuts auch nicht.
wenn ich mit dem handy auf meiner festnetznr anrufe bekomm ich zuhören das die nummer nicht erreichbar ist ....

Hey, was hast du denn für ein Modem und was für ein Router?

MAC raus und es funktioniert

ENDLICH

ich frag mich nur warum da kein verweiß von kablebw mitgegeben wird, denn das problem ist offenbar bekannt

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen wie ich MAC raus nehme?
Ich hab nämlich das selbe Problem... [img]images/smiles/010.gif[/img]

Danke schonmal!

es gibt eine option die nennt sich mac cloning oder so ähnlich...die darf nicht eingeschaltet sein. wo die in deinem router ist hängt davon ab welchen router du verwendest.

Ich habe auch den Router: D-Link DIR-615

Tut mir leid, wenn ich mich vielleicht besonders blöd anstelle, aber ich finde nichts wo ich die MAC rausnehmen kann.
Es gibt nur einen MAC-Filter. Zumindest finde ich sonst nichts ...

Kann mir jemand weiter helfen?

kein problem..ich hab für dich das handbuch gelesen.

da findet sich das dann auf seite 20. unter internet konfiguration/ Dynamische IP-Adresse (DHCP).

dort steht dann dazu folgendes:

"Als Standard-MAC-Adresse ist die MAC-Adresse der physischen Schnittstelle für den Internetanschluss des Breitbandrouters eingestellt. Es wird empfohlen, die Standard-MAC-Adresse nur dann zu ändern, wenn der Internetdiensteanbieter dies erfordert. Über die Schaltfläche MAC-Adresse des Rechners duplizieren (Clone Your PC’s MAC Address) können Sie die MAC-Adresse des Internetanschlusses durch die MAC-Adresse der Ethernet-Karte ersetzen."

Dankeschön, daß hatte ich nun auch grade gelesen.
Ich hab also dort die MAC-Adresse entfernt.

Leider kann ich immer noch nicht gleichzeitig telefonieren und ins Internet.

Gibts vielleicht noch eine andere Idee?

(Übrigens habe ich ein Scientific Atlanta Modem)

Ja du musst danach das CM neu starten. Strom raus und wieder rein.

Dann sollte das gehen.


Wenn es dann noch immer nicht geht, vielleicht mal eine Störung bei KabelBW melden.

Hab bei KabelBW angerufen.
Die meinten Sie können mir nicht helfen.
Hab jetzt alles neu installiert, und es funktioniert.
Danke für eure Hilfe und frohe Weihnachten

Einfach abwarten bis Vertrag zu Ende ist dann nichts wie weg von Kabel so mache ich das auch.