KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo Kollegen und Team von KabelBW,

vor wenigen Tagen haben wir den Wechsel von 1&1 zu KabelBW vollzogen, Internet so wie Telefonie. Unsere bestehende Fritz!Box Fon WLAN 7270 muss Mittelpunkt unserer Kommunikation bleiben da hieran alle Netzwerkgeräte so wie Telefoniegeräte (Fritz!Box als DECT-Basisstation) angeschlossen sind.

Das funktioniert auch sehr erfolgreich mit dem Internetanschluss, hier bestehen keine Probleme, Probleme treten jedoch bei der Telefonie auf:

Wie müssen wir die Fritz!Box an die KabelBW Arris TM722B Box anschliessen? Die Fritz!Box 7270 benutzt eine Buchse für DSL/Telefonie, in die wird normalerweise ein Kabel gesteckt das sich in zwei aufsplittet: Eines in die Telefondose und eines in das DSL-Gerät.

In der Theorie: DSL-Teil einfach nirgendwo einstecken (weil Internet geht ja über LAN-Buchse 1) und Telefon-Teil in KabelBW-Box.

Wäre schön, aber der Stecker des Telefonteils ist RJ45 und der Eingang an der KabelBW-Box ist kleiner [img]images/smiles/001.gif[/img]

Kann mir jemand helfen? Nein ich kaufe mir keine neue DECT Basisstation zum telefonieren, ich will die Fritz!Box weiterhin benutzen und so wurde uns das ursprünglich vom KabelBW-Techniker auch zugesichert.

Grüße Sven

Hallo an Alle hier im Forum,
hallo Sven,

ich bekomme genau das gleiche Problem.

FritzBox 7270 ( 5 DECT Telefone/Fax / AB / Weckfunktion )

Das Arris Modem TM 722 besitzt leider nur 1 x LAN / USB sowie 2 Telefonschlüsse (RJ45)

Bin noch T-Kunde bis Mitte Oktober .... [img]images/smiles/015.gif[/img]

Kommt in absehbarer Zeit eine freigegebene FritzBox die dann als "KabelBW-Modem" fungiert und das Problem lösen kann??

Bin auf Eure Anworten gespannt ....[img]images/smiles/006.gif[/img]

Detlef

http://www.avm.de/de/Service/FAQs/FAQ_Sammlung/11582.php3

LAN Modem mit Lan1 der FB verbinden.
Telefon über das mitgelieferte Y-Kabel an das Modem anschließen.
Wichtig bei analogen Anschluss ist, dass der mitgelieferte TAE-Adapter verwendet wird. Bei ISDN einfach das Kabel in den S0 Ausgang stecken.
Box nach Anleitung einrichten fertig.
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Ich rate aber aktuell jedem ab zu KBW zu wechseln wenn er eine kompetente Holtine und Service erwartet.
Das ist bei KBW absolut nicht so optimal geregelt.

Hallo zu dem Anschluss des Telefon bitte den mitgelieferten Adapter vom Modem verwenden (RJ11 auf F-Buchsen), bei der Fritzbox auch den mitgelieferten Adapter verwenden (RJ45 auf F-Stecker). Der F-Stecker der fritbox kommt dann in die mittlere Buchse vom Adapter des Modems. Der "DSL-Teil" einfach nicht anschließen. In der Fritzbox dan noch die Festnetztelefonie einstellen und es sollte, wenn alles freigeschalte ist, funktionieren.

ps. Bei der Fritzbox ist bei der Anleitung eig großer Anschlußplan dabei wie beschieben wir das analoge Telefon anzuschließen. (einfach denn "DSL-Teil" weglassen)

cu satoss
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Ich kann mich nicht erinnern das meiner Fritz!Box ein solcher Adapter beilag, aber ich prüfe gleich nochmal [img]images/smiles/001.gif[/img]

edit:
Adapter gefunden und es funktioniert! Danke!
Hätt ich mal früher gesucht...