KabelBW Helpdesk Archiv :: Thema anzeigen - Telefon geht nicht

Neues zum Thema und wieder schlägt es dem Faß den Boden aus:

http://www.digitalfernsehen.de/news/news_809748.html

"Die Störungen seien bei Kunden aufgetreten, die ein Reset an ihrem Modem durchgeführt hatten. Das Problem sei beim Zurücksetzen des Modems (Reset) aufgetreten. Eine Ursache für die technischen Probleme sei Kabel BW zufolge derzeit noch nicht bekannt. "

Das kann doch wohl nicht deren Ernst sein. Jetzt haben also die Kunden Schuld? Achso, na klar. Donnerstag Abend haben sich sämtlich Kunden aus der Region gleichzeitig an einen Reset gemacht und danach ging eben nichts mehr.

-> Gezielte Falschmeldung zur Täuschung der Öffentlichkeit.

PS: Gerade sagte mir die Hotline (es kommt übrigens keine Ansage mehr man solle die Modems in Ruhe lassen) das der Server in LB weiterhin von der Störung betroffen sei.

Autor:	ampelmann [ Mo 3. Aug 2009, 20:57 ]
Betreff des Beitrags:
systec, haste wirklich mal das Telefon getestet oder nur keine roten Lampen??-------------------------------------------- systec hat geschrieben: Stuttgart 20:10 Uhr Es funktioniert wieder! Siemens CAP 6114 Kurz vom Netz genommen und wieder eingesteckt. Keine roten Lampen mehr. Ich bin gespannt wie oft ich noch "reseten" darf! [img]images/smiles/011.gif[/img]

Autor:	Mauda [ Mo 3. Aug 2009, 20:57 ]
Betreff des Beitrags:
Hallo, danke für eure Antworten! Ich habe soeben mein Siemens ISDN-Modem für eine Minute vom Netz getrennt. Nach dem Startvorgang ist alles i.O. Raum Rottweil - Villingen/Schwenningen. Hoffentlich geht´s bei Euch auch so einfach wieder. Bin gespannt, ob und wenn ja, was KBW unternimmt, um seine Kunden bei Laune zu halten. Gruß Mauda

Autor:	banane [ Mo 3. Aug 2009, 21:03 ]
Betreff des Beitrags:
Hallo ihr Geplagten, bei mir "analog" geht ja seit heut morgen alles wieder. Denke aber an Euch und lese noch fleissig mit. Durchhalten und dan Strategie entwickeln. Früher waren es Fürsten und Könige heut heissen die Manager und Politiker. Nur wer sich wehrt spürt seine Fesseln. Grüssle banane

Autor:	ampelmann [ Mo 3. Aug 2009, 21:13 ]
Betreff des Beitrags:
ISDN Modem Reset Vorwahl 0711: Habs jetzt 2x resetet, immer noch kein Telefonieren möglich... (Die MSNs in der Fritzbox werden doch ohne Vorwahl eingestellt, oder??) Gruß an alle

Autor:	aahr01 [ Mo 3. Aug 2009, 21:19 ]
Betreff des Beitrags:	Re: es geht ISDN
flemog hat geschrieben: aahr01 hat geschrieben: obwohl es von Hotline Kabelbw immer noch gemeldet wird -kein Modemreset- hab Schnauze voll gehabt und nicht mehr gewartet und modem vom Netz genommen ISDN! Und siehe da es geht! Hurra!!! Was für ein Laden - Miese Info! Leute traut euch was! Region?? Aalen

KabelBW Helpdesk Archiv http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/

Telefon geht nicht - bei wem noch? http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=12&t=5689	Seite 14 von 23

Autor:	Mauda [ Mo 3. Aug 2009, 21:20 ]
Betreff des Beitrags:
ja, MSN ohne Vorwahl. Wenn möglich, teste mit einem ISDN-Telefon, das direkt im Modem eingesteckt ist - somit reduzierst du mögliche Fehlerquellen. Ich habs mit dem AVM 7150 getestet. Gruß Mauda

Autor:	aahr01 [ Mo 3. Aug 2009, 21:23 ]
Betreff des Beitrags:
flemog hat geschrieben: Neues zum Thema und wieder schlägt es dem Faß den Boden aus: http://www.digitalfernsehen.de/news/news_809748.html "Die Störungen seien bei Kunden aufgetreten, die ein Reset an ihrem Modem durchgeführt hatten. Das Problem sei beim Zurücksetzen des Modems (Reset) aufgetreten. Eine Ursache für die technischen Probleme sei Kabel BW zufolge derzeit noch nicht bekannt. " Das kann doch wohl nicht deren Ernst sein. Jetzt haben also die Kunden Schuld? Achso, na klar. Donnerstag Abend haben sich sämtlich Kunden aus der Region gleichzeitig an einen Reset gemacht und danach ging eben nichts mehr. -> Gezielte Falschmeldung zur Täuschung der Öffentlichkeit. PS: Gerade sagte mir die Hotline (es kommt übrigens keine Ansage mehr man solle die Modems in Ruhe lassen) das der Server in LB weiterhin von der Störung betroffen sei. Lüge von Kabelbw - bei mir waren es die selber weil ich in Meiner Dummheit bei denen angerufen ab um von 20000 auf 25000 zu kommen. Danach ging nix mehr . War 100% Kabelbw Schuld!

Autor:	ampelmann [ Mo 3. Aug 2009, 21:27 ]
Betreff des Beitrags:
Danke, Mauda. Ich hab aber kein ISDN Tel. fürn Test zur Hand... Bekomme kein Freizeichen und ank. Rufe kommen nicht durch.

Autor:	Wali [ Mo 3. Aug 2009, 21:40 ]
Betreff des Beitrags:
nimm kurz die Fritzbox vom Strom!

Autor:	BraveSurfer [ Mo 3. Aug 2009, 21:50 ]
Betreff des Beitrags:
Reseten = Modem stromlos machen, einige Sekunden warten, dann bei ausgeschaltetem Modem Reset drücken, danach Modem wieder ans Strom. Man korrigiere mich wenn das falsch ist aber so haben mir mehrere Leute von der Technik das erklärt! Wenn ich recht verstanden habe stecken viele ihr Modem lediglich aus und wieder an. Was ggf. bei Problemen auch schon für Erfolge gesorgt hat: Mac-Adresse ändern und dadurch neue IP zuweisen lassen. Danach o.g. Reset! _________________ mit freundlichen Grüßen BraveSurfer ================ CleverKabel 32 FRITZ!Box Fon WLAN 7270 ================

Autor:	ampelmann [ Mo 3. Aug 2009, 21:51 ]
Betreff des Beitrags:
hab ich gerade gemacht Walli - nix

Autor:	Wali [ Mo 3. Aug 2009, 21:54 ]
Betreff des Beitrags:
Dann könnte noch der TIP von BraveSurfer helfen.

Autor:	Jony [ Mo 3. Aug 2009, 21:56 ]
Betreff des Beitrags:
Bei mir ist um ca. 19:40 das ISDN Modem (Siemens) von alleine wieder online gegangen. Seither funktionierts, Waiblingen 07151.

Autor:	bemu [ Mo 3. Aug 2009, 22:06 ]
Betreff des Beitrags:
Gibt es Möglichkeit außerhalb der Telefon (Habe ISDN-Funktion) die Rufumleitung einzustellen, z.B. via Internet? MfG Bernd

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Autor:	ampelmann [ Mo 3. Aug 2009, 22:12 ]
Betreff des Beitrags:
habs so gemacht wie BraveSurfer beschreibt - leider immer noch kein ISDN...