KabelBW Helpdesk Archiv

hallo,

habe eine wichtige frage!

ich besitze ein "motorola sbv6120". ich möchte nun an meinen ersten anschluss mein telefon anschließen und an meinem zweiten mein faxgerät.
Das Telefon funktioniert problemlos nur das faxen macht probleme.

ich selber kann faxe verschicken, kann aber keine empfangen.

brauche dringend hilfe.


mfg

Kommt überhaupt ein Ruf an? Wenn nicht, stimmt die Nummer nicht, oder sie ist vieleicht noch nicht portiert.

MfG

Vielleicht solltest du mal versuchen ein Telefon anstatt des FAxgeräts anzuschließen. Dann kannst du dich mal auf dem Handy anrufen. Dann weißt du schonmal ob die Rufnummer stimmmt.
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also der ruf geht durch, auf meinem faxgerät steht auch die rufnummer des anderen. das problem ist, dass das fax nicht automatisch angenommen wird. wenn ich es per hand annehme funtkioniert es problemlos nur nicht automatisch, so wie es sein soll.

meint ihr es könnte nur am faxgerät selber liegen oder am KabelBW Modem??

kann man dem modem(sbv6120 motorola) irgendwie zuweisen das der eingang TEL 1 - für das telefon ist und TEL 2 - für das fax?

Dann stimmt eventuell in den Einstellungen vom Faxgerät etwas nicht. Ist eine Faxweiche aktiv. Wann soll das Gerät drangehen?



Nein, so etwas gibt es auch nicht. Das sind beides ganz normale analoge Anschlüsse und es ist völlig egal, ob man daran ein Fax oder ein Telefon betreibt.

MfG

das fax soll einfach automatisch rangehen. ich glaub es ist standardmässig 2 oder 3 klingeln angeben und danach soll das faxgerät rangehen.

doch bei mir nimmt er es nicht, obwohl automatisch annehmen aktiv ist.

es ist das hp c309a. vielleicht kennt sich einer mit der hp serie aus, würd mich freuen.

meint er es liegt am fax oder am kabelbw modem???

wozu soll das gut sein, dass du das fax erst nach ein par mal klingeln rangehen lässt, wenn du es an einer eigenen fax leitung mit eigener fax telefonnummer betreibst kann es doch auch sofort rangehen?

muss ich meinem motorola modem nicht zuweisen was unter tel 1 & tel 2 laufen soll???

problem ist ja nur dass das fax nicht von allein rangeht aber normal klingelt sobald ein ruf kommt.

mir kommts vor als ob das modem nicht genau weiß, was es damit anfangen soll und deshalb nur klingelt.????

Basic Fax Setup Rings to Answer 1 or 2 (At least one more than a phone answering machine, if connected.)


so ist die einstellung

Wenn ich richtig verstanden habe die Rede geht um die Fax online. Ich habe nicht so viel über solche Dienstleistungen gehört... Wie ist es möglich?