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| E-Mail-Passwortänderung http://archiv.kabelbw-helpdesk.de/viewtopic.php?f=11&t=6639 |
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| Autor: | tewalf [ Di 5. Jan 2010, 16:12 ] |
| Betreff des Beitrags: | E-Mail-Passwortänderung |
Hallo, Problem: ich kann mich im E-Mail-Servicecenter nicht mehr anmelden.Nach Anfrage beim Kundenservice erhielt ich 2 Briefe am 28.-und am 30.12.09 mit neuen Daten zugesandt.Das dort angegebene Master-Passwort (da es ja nicht funktioniert kann ich es ja benennen) 79B110 funktioniert nicht. Ich kann aber weiterhin mich über Webmail und Thunderbird3 mit meinem alten Webmail-Passwort anmelden und meine Post bearbeiten. Ich kann auch mit meinem Master-Usernamen und der Geheimfrage ein neues zeitlich begrenztes Master-Passwort per e-Mail generieren lassen (4x schon gemacht). Allerdings funktioniert dies auch nicht. Was kann hier falsch sein? Gruß A.Tewes |
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