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Registriert: Mi 8. Jul 2009, 12:00
Beiträge: 1
Wohnort: Mannheim
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Hallo,
Problem: ich kann mich im E-Mail-Servicecenter nicht mehr anmelden.Nach Anfrage beim Kundenservice erhielt ich 2 Briefe am 28.-und am 30.12.09 mit neuen Daten zugesandt.Das dort angegebene Master-Passwort (da es ja nicht funktioniert kann ich es ja benennen) 79B110 funktioniert nicht. Ich kann aber weiterhin mich über Webmail und Thunderbird3 mit meinem alten Webmail-Passwort anmelden und meine Post bearbeiten.
Ich kann auch mit meinem Master-Usernamen und der Geheimfrage ein neues zeitlich begrenztes Master-Passwort per e-Mail generieren lassen (4x schon gemacht). Allerdings funktioniert dies auch nicht.
Was kann hier falsch sein?
Gruß A.Tewes
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