KabelBW Helpdesk Archiv

Hab Geduld, die verschicken erst die Hardware und ca. eine Woche später bekommst du einen Brief wo dann drin steht was du mit dem Modem machen musst. Ein bischen unglücklich finde ich.
Der wechsel bringt dir keine Nach- und keine Vorteile momentan.

Guten Morgen,
habe mich hier mal angemeldet weil ich eigentlich fragen wollte, wieso ich bei einer Tarifänderung ein neues Modem bekomme, da ich von 25k auf 50k gewechselt habe.
Die Frage hat sich durch diesen Thread jetzt beantwortet aber jetzt hab ich noch ne Frage:
Ist das heute immernoch so, dass die Hardware verschickt wird und erst 1 Woche später die Anleitung? Habe gestern ne Email bekommen, dass die Hardware versandt wurde und auch die Aktivierungsnummer wo ich auf der Homepage wohl eingeben muss.
Daher könnt ich doch theoretisch gleich nachdem die Hardware angekommen ist das Modem aktivieren, oder?

Ja, mit der Aktivierung wird dann der Tarif geändert.

MfG

klasse, dann muss ich ja nur noch auf das Modem warten

So auf neues Modem gewartet erfolgreich über LAN aktiviert. allerdings bekomme ich bei Speedtest keine höhere DL Geschwindigkeit. LEdiglich der Upload ist jetzt höher. Aber ich denke das liegt an meinem Router, habe den hier:
netgear wgr614