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Hi,

da ich weiter BULI schauen wollte, bot mir Kabel-BW einen
Wechsel von CK25 nach CK50 an, wo BULI enthalten ist.

Das Angebot beträgt für das erste Jahr 30€ und danach mindestens
1 Jahr 49,90€. Also 2 Jahre Vertragsbindung. Und es gilt für
Bestandskunden.

Die nette Dame von Kabel-BW sagte am Telefon, dass ich im
Ausbaugebiet wohnen würde und 50MBit/s möglich sei.

Schön und gut. OK, angenommen.

Heute bekam ich Post von Kabel-BW mit gleich 2 Änderungswünschen....

(1) Änderung von CK25 nach CK50 interim bis zu 32MBit/s.
Preis 49,90€. - interim, da ich doch nicht im Ausbaugebiet
wohne. - 50MBit/s. ab "voraussichtlich" 19.02.2010. Kann auch
später sein.

Im gleichen Anschreiben von Kabel-BW (Porto kann man ja sparen)
(2) Änderung von CK50 interim nach CK32.
Preis 49,90€. - Einen Änderungswunsch nach CK32 hatte ich
nicht gewünscht.

Gleich angerufen - Kostenpflichtige Warteschleife ....01805

Auf die Frage warum nicht CK50 interim mit den vereinbarten
30€? CK50 geht ja noch nicht, deshalb CK32. Und ich hätte Glück,
dass ich überhaupt BULI sehen könnte, da ja CK32 kein BULI enthält.
Die 30€ gibt es erst wenn CK50 verfügbar ist....

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Also, in 2 ausgebauten Gebieten in Baden-Württemberg bekommen die
Kunden den 30€ Tarif. Der Rest zahlt 49,90€ bis zur Umstellung, aber
mit neuer 2 jähriger Vertragsbindung.

Ich werde widersprechen. Mit solch einem Trick die Leute erst
ködern und dann so verzögern, dass es dann bei den 49,90€ bleibt.

Wenn man CK32 akzeptiert...kommt Tarifwechsel zu CK50 im Februar... aber mit neuer 24Monate Frist. [img]images/smiles/013.gif[/img]

So geht’s nicht
hundi