KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo!

Seit 1.9.08 bin ich Nutzer von ClerverKabel 16. Am 1.9.08 um 08:00 ging alles .
Am 2.9. um 17:00 ging nichts mehr [img]images/smiles/011.gif[/img] . Erst ein zweimaliges trennen des Modems von der Versorgungsspannung behob das Problem.
Die Hotline hat "in mein Modem rein gesehen" und gesagt: Alles Bestens.

Seit diesem Moment geht erst mal wieder alles, aber trotzdem ist das ärgerlich.

Hat jemand eine Info, wie ich an die internen Daten des Modems dran komme? Die müssen doch sicher auch für mich lesbar sein. Aber wir komme ich da dran? Da erwarte ich z.B. ein Log oder ähnliches.

Danke und Grüße
Hans-Joachim

du hast bestimmt ein Arris Kabel Modem

wen ja? dann Vergises man kann da nix rein schauen oder einstellen oder so! des halb kann man gannnnnz ruich ans reset Knopf versehendlich Tran kommen es Parsiert nix es wirrd die einstellung nicht gelöscht
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Liebe Grüße patrickhp

THX sound effects HD
http://www.youtube.com/watch?v=aU4JO5qRSXs
http://www.speedtest.net/result/815832445.png
http://www.speedtest.net/result/816153414.png
http://speed.io/pics/3578/0158/speed.io.png
Scary Movie
http://www.youtube.com/watch?v=rxhdotKE95I#t=302

Beckhj verfügt überein Siemens Kabelmodem Typ 6114, wie aus der Überschrift zu ersehen ist.

Das wäre Punkt a.
Punkt b. wäre, dass man sehr wohl die logs des Modems einsehen kann, egal welches dies ist.
Punkt c. wäre, das beim drücken des Resetschalters ebenso sämtliche Einstellungen und temporären Speicher des Modems vollständig entladen und gelöscht werden, das Modem bespielt sich bei einem erneuten Start darauf komplett von vorne.

Theoretisch solltest du per http://192.168.100.1 aufs Modem drauf kommen, beim Siemensmodem bin ich mir nur nicht sicher was der Login ist.
"Siemens" - "Siemens" vielleicht [img]images/smiles/002.gif[/img]

Hallo _curi!

Vielen Dank, Die IP-Adresse hat funktioniert!!!! Man braucht weder ein Passwort oder Login.

Leider gibt das Modem kein LOG her [img]images/smiles/009.gif[/img] .

Das Modem sagt, dass es seit zwei Tagen Online ist - ich habe es aber ganz sicher gestern ausgeschaltet gehabt um die erste Störung zu beheben. Na ja, vielleicht rechnen die die Zeit anders, wer weiß, was sich da SIEMENS denkt.

Wenn jemand noch mehr Infos hat - ich bin weiterhin interessiert, obwohl ich durch diese Info schon weiter gekommen bin.

Grüße
Hans-Joachim

Hallo!

Ich war zu schnell. Es gibt doch ein LOG. Ich hänge da mal ein paar Infos dran. Aber die Zeiten ... die muss mal nicht verstehen. Die Zeit hier ist 2h hinter der aktuellen Zeit hinterher.

Grüße
Hans-Joachim

Date/Time Event ID Event Level Description
09-04-08 17:15:55 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:25:08 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
09-02-08 13:25:08 U02.0 3-Critical UCD invalid or channel unusable
09-02-08 13:24:38 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:23:40 D01.0 3-Critical DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
09-02-08 13:22:10 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:18:43 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
09-02-08 13:18:43 U02.0 3-Critical UCD invalid or channel unusable
09-02-08 13:18:13 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:14:47 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
09-02-08 13:14:47 U02.0 3-Critical UCD invalid or channel unusable
09-02-08 13:14:46 D01.0 3-Critical DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
09-02-08 13:13:22 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:09:58 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
09-02-08 13:09:58 U02.0 3-Critical UCD invalid or channel unusable
09-02-08 13:09:28 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 13:04:54 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing
09-02-08 13:04:54 U02.0 3-Critical UCD invalid or channel unusable
09-02-08 13:04:24 R02.0 3-Critical No Ranging Response received - T3 time-out
09-02-08 12:59:53 T01.0 3-Critical SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/QPSK symbol timing