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Hallo,

ich wollte mal nachfragen ob jemand weis ob Altkunden ab dem 01.04. auch eine Upgrade bekommen.
Bin Kunde der ersten Stunde bei Kabel Internet und habe bisher einmal (und auch nur auf Nachfrage) eine Bandbreitenerhöhung (von 100 kbit auf 500 kbit) bekommen.
Die Schere zwischen "Altkunden" und "Neukunden" wird ja sonst ab 01.04. ziemlich groß. Würde mich über eine Erhöhung von 500 kbit auf 2mbit schon freuen.

Gruß

Volker

Das geht schon, nur ist die kleinste Bandbreite die du bekommenkannst eben 4Mbit/s und nicht 2 [img]images/smiles/002.gif[/img]
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Hallo Hobler,

will aber meinen Tarif (14,90€ pro Monat) nicht ändern.

Daher mein Frage etwas konktreter: Wird es ab 01.04.2008 für Bestandskunden auch ohne Tarifwechsel eine Bandbreitenerweiterung geben.

Gruß

Volker

Daher meine Antwort etwas konkreter: Nein.

Bisher hab ich davon nix gehört. Kabel BW hat das nur damals bei den kleinsten Einheiten erhöht, da diese eh soviel kosteten wie das nächst höhere.
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Ab 01.04. kann man seine Bandbreite erhöhen lassen, d.h.

von 4 auf 6, 10 auf 16 und 25 auf 32.

Kostet nichts, kann man auch telefonisch machen, allerdings verlängert sich der Vertrag ab diesem Datum automatisch wieder auf 2 Jahre.

Edit: Sorry überlesen, ist ja nur für Leute die schon Cleverkabel 4, 10 oder 25 haben.

ich habs
mein cleverkabel 10 würde auf 16 umgestellt
aber komischerweise behauptete kabelbw mann damit fängt neu vertrag an

Hallo Westsider!
Habe gestern auch mein CLK10 auf CLk16 aufstocken lassen. Mir wurde aber am Telefon erklärt dass der Vertrag nun wieder 24Mon. läuft für mich kein Problem. Haben sie deinen Tarif ohne dein zutun umgestellt haben kannst du bestimmt Einspruch einlegen dass du die Umstellung nicht willst . Solltest du die Umstellung aber wollen so muß dumit der neuen Laufzeit leben. Bei deinen anderen Erhöhungen müsste das genauso gewesen sein.
Gruß hacky [img]images/smiles/006.gif[/img]

Bin mal gespannt. Habe letzte Woche mal eine E-mail geschickt, daß Sie mein CK 10.000 auf CK 16.000 umstellen sollen ab 1.4.. Bis jetzt kam noch nichts zurück, daß Sie es umstellen oder ich es telefonisch machen muss oder so. Evtl. muss dann doch mal anrufen.
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CK 20.000, Motorola SBV5121E, Siemens Gigaset 4035, D-Link Dir-635, Humax PR-HD1000C, Toshiba 37X3030DG, Dreambox DM-600C + 160 GB WD Platte (verbunden per Sitecom Homeplug 85 Mbit)