KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,
kann mir jemand helfen
Ich bin leider nicht technisch so begabt und bisher konnte ich e-mail schreiben und senden.
Nun kann ich keine mehr senden.
Ich habe alles versucht so zu machen, doch Thunderbird kommt leider nicht in der e-mail von Kabelbw.
Es sind nur Outlook und Opera.
Kann mir einer schreiben, was ich ändern muss Einstellungen und bei den Konten.
Wäre nett.
Danke im voraus.
Beate Straub

Hi,
Hab Kabelbw email Konto in Outlook
und aufeinmal geht das senden nicht mehr !!

hat kabelbw was geändert ?
Port etc ??


Die Nachricht konnte nicht gesendet werden, da der Server die E-Mail-Adresse des Absenders nicht akzeptiert hat. Die E-Mail-Adresse des Absenders ist "xxxx@kabelbw.de". Betreff 'tes', Konto: 'pop.kabelbw.de', Server: 'smtp.kabelbw.de', Protokoll: SMTP, Serverantwort: '550 5.1.0 Authentication required to send email as <stesch>.', Port: 25, Secure (SSL): Nein, Serverfehler: 550, Fehlernummer: 0x800CCC78

Ja- der SMTP-Server erwartet jetzt eine Authentifizierung. [img]images/smiles/002.gif[/img]

---> http://www.kabelbw.de/static/nl/07-09/smtp01/SMTP_Einstellung_20091507.pdf


*quengel, quengel*

Bei mir geht es auch noch nicht und Thunderbird kommt auch nicht drin, wie man das ümstellt.
Ich schreibe jetzt auf web.mail und empfange durch Thunderbird und web-mail.
So geht es auch, bis ich weiß, wie und was man umstellen muss bei Thunderbird.
LG
Beate Straub

Hallo Beate Straub,

hast Du denn in Thunderbird die entsprechenden Einstellungen geändert? [img]images/smiles/002.gif[/img]


*quengel, fragendes*

Danke für die Info !!

jetzt gehts wieder !!

grüssle

Hallo Frieda,
was muss ich den in Thunderbird ändern.
Ich habe es versucht, doch irgend etwas klappt nicht.
Thunderbird kommt nicht bei den Umstellungen.
Nur Outlook, Outlool Exprss und Opera.
Irgend etwas ist falsch.
Ich bin leider technisch nicht so gut.
Kannst Du mir genau schreiben, wenn eszu viel hier ist, auch mit PN, was ich ändern muss.
MFG
Beate

Hallo Beate,

ich verwende kein Thunderbird auf meinen Mac´s- [img]images/smiles/009.gif[/img]
das sollte Dir aber weiter helfen: [img]images/smiles/002.gif[/img]




*quengel, daumendrückendes*

Hallo Frieda,
es hat geklappt
Vielen herzlichen Dank
Liebe Grüsse
Beate

Sowohl im oben verlinkten pdf-Dokument wie auch in der unten verlinkten wiki-Seite sieht es so aus, als wäre das Einrichten eines email-Kontos in Thunderbird ganz einfach.
Ist es aber nicht. Ich versuche seit Wochen, das fertigzubringen, und ich habe schon alles eingetragen, was mir nur eingefallen ist, aber noch nie konnte ich eine email versenden, und empfangen habe ich auch noch nie eine.
Es ist wirklich traurig, daß man da so alleingelassen wird. Zum Glück gibt es web.de, sonst könnte ich gar keine emails senden oder empfangen.