KabelBW Helpdesk Archiv

hallo,

mein problem ist das ich überhaupt keine verbindung zustande bekomme.
ich habs per usb versucht per netzwerkkabel aber nix .

ich bin ca.100 mal die eineinstellungens ausdem installationsbuch nach gegangen es geht einfach nix
es bezieht einfach keine ip

vill. könnt ihr mir helfen.

mein betriebssystem ist vista ,das modem ist von arris mta.



wer echt super wenn ich hier hilfe bekommen würde .
danke schon mal im vorraus.

Modem nach umstecken kurz vom Strom genommen?
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Ich rate aber aktuell jedem ab zu KBW zu wechseln wenn er eine kompetente Holtine und Service erwartet.
Das ist bei KBW absolut nicht so optimal geregelt.

Hallo Nellifer,

kannst Du denn auf das Webinterface des Modems zugreifen? [img]images/smiles/002.gif[/img]
---> http://192.168.100.1


*quengel, quengel*

vom strom hab ich es schon öfters genommen, passiert aber nix weiter.

ins webinterface komme ich rein .