KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,

mir scheint, ich habe nicht als einziger das Problem, trotzdem ist mir die Lösung nicht ganz klar.

Bei mir tritt immer wieder ein totaler Abbruch der Internet-Verbindung auf, d.h. ich krieg plötzlich keine Seiten mehr. Das manchmal alle halbe Stunde, manchmal geht es auch 2 oder 3 Stunden lang...

Konfiguration:
2 PCs zuhause, ein Netgear Router FRP114 davor, der am Arris Modem hängt.

Temporär hilft es eigentlich immer, dem Netgear einen release und renew aufzuzwingen, aber das kann doch nicht die Lösung sein?

Was kann man sonst tun? Bin schon fast wieder geneigt, zur Telekom-DSLlight zu gehen, die ist bei uns (Dorf !) zwar wesentlich langsamer, aber dafür hatte ich solche Abbrüche in 4 Jahren nie.


Danke für jegliche Hilfe!

Wenn du bei Telekom diesen Router weiterverwendest wirst du ja höchstwarscheinlich das gleiche Problem weiterhin haben, meinst du nicht?
Könnte durchaus helfen, die Firmware des Routers mal auf den neusten Stand zu bringen, und/oder das Gerät tauschen zu lassen.

Im Grundsatz hast Du recht - aber bevor ich zu KabelBW gewechselt habe, habe ich den Router eben mit DSL light verwendet, dort hat es ewig lange funktioniert. Problem mag am Alter des Teils liegen; aber nach allen Messages, die ich hier gelesen habe, könnte es eher am Modem liegen.
Ich grüble schon über einen Dual-WAN Router nach, um hier einfach die notwendige Verfügbarkeit sicherzustellen, aber eigentlich würde ich ja erwarten, dass es funktioniert...
Sonst eine Idee, was ich machen könnte?
HErzlichen Dank

Es ist definitiv eine Option die Firmware mal auf den neusten Stand zu bringen.
Sollte im Menü des Routers zu finden sein.
Viele Dinge wurden durch sowas schon zum Besseren gewendet
Einen Versuch ist es wert!