KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo, ich habe im Bekanntenkreis einen Interessenten. Und zwar ist das eine Alleinerziehende Mutter mit Ihrem Erwachsenen Sohn.

Solange der Sohn noch zuhause wohnt muss es ein CleverKabel 6 sein weil der Sohn eine Internetverbindung braucht.

Jetzt kann es aber sein das der Sohn nach 5 Monaten wieder auszieht, dann will die Mutter nur noch Telefon (CleverKabel Telefon) wegen der Flat.

Geht der Wechsel ? Beide Pakete kosten sowieso gleich. Auch wenn die Laufzeit von vorne los geht wär das ok.

Auf der Kabelbw Page steht das nur der Wechsel in ein höheres Paket geht ! Aber die Pakete sind ja gleichwertig (einmal mit Tel-Flat / einmal mit Internet).

hm also nur 5 monate ? also für mich mach das keinen sin mehr
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Liebe Grüße patrickhp

THX sound effects HD
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Scary Movie
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Ich bin mir relativ sicher das es geht, aber zu 100% kann ich es dir auch nicht sagen. Für KBW ist es am Ende egal ob man Internet oder Telefon das Geld bezahlt.

Aber ich kann es nicht zu 100% sagen und ich kann dir auch nicht sagen ob beide Tarife in Zukunft noch gleich viel kosten werden. Es kann sein das TelefonFlat vll in paar Monaten 5€ weniger kostet und dann wirds wohl nicht mehr gehen mit dem Wechsel...
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evtl. 5 Monate , kann auch sein das es nur 3 oder sogar 18 sind !!

Das ist ja das Problem, die jungen Leute von heute ... [img]images/smiles/003.gif[/img]

mal ne doofe frage:
wenn das eh das selbe kostet, warum stöpselt er dann nicht einfach den pc vom modem ab und lässt nur das telefon dran?
notfalls geht der wechsel bestimmt kostet aber eine gebühr soweit ich das gelesen habe.
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... langsam ... es kostet dieselbe Grundgebühr aber bei dem einen ist eine Telefonflat drin beim anderen nicht !! Das heißt wenn die Mutter für 10 Euro telefoniert denn kostet das nicht 19.90 sondern 29,90 im Monat !! Das ist ja der entscheidende Punkt für den wechsel !!!

Kann mir denn keiner Sagen ob der Wechsel jetzt funktioniert oder nicht ???

Erst nach Ablauf der Mindestvertragslaufzeit.

MfG