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BeitragVerfasst: Mi 24. Dez 2008, 17:08 
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Registriert: Mi 24. Dez 2008, 13:00
Beiträge: 3
Hallo zusammen, bin seit 2 Tagen bei Kabel BW, Portierung von Arcor zu Kabel wurde beantragt, aber folgendes ist komisch.

Direkt seit dem Anschlusstag bin ich für Leute aus dem KabelBW-Netz über meine Rufnummer im Kabel-Netz erreichbar. Für alle anderen von außerhalb bin ich noch über die Telefonleitungen von Arcor erreichbar.

Es ist, als hätte Kabel-BW die Nummer im Kabel-Netz schon freigeschaltet, von außerhalb wird sie aber nicht durchgeleitet, da sie ja noch nicht portiert ist.

Ist das normal?


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BeitragVerfasst: Mi 24. Dez 2008, 18:16 
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Registriert: Di 24. Apr 2007, 12:00
Beiträge: 56
joschi hat geschrieben:
Ist das normal?

Ja.
Zeigt es doch das dein Portierungsauftrag intern bereits bearbeitet ist und nun Arcor am Zug ist (deinen Anschluß an KabelBW zu übertragen).


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BeitragVerfasst: Do 25. Dez 2008, 08:03 
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Registriert: Mo 1. Dez 2008, 13:00
Beiträge: 425
Bischen problematisch finde ich, dass KBW das einfach so macht, ohne schon den schriftlichen Portierungsauftrag vorliegen zu haben.
Nur mal rumgesponnen: Ich bin auf Kunden von Firma ABC scharf, von denen ich weiss sie kommen hauptsächlich aus dem Vorwahlbereich XYZ...

Ist ja gut gemeint, geht dann wohl zügiger mit der Portierung, aber schon bischen hart an der Grenze, dauert ja mit Sicherheit einige Zeit bis das jemand merkt.


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BeitragVerfasst: Do 25. Dez 2008, 11:32 
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Registriert: Mi 24. Dez 2008, 13:00
Beiträge: 3
Ich hab ja bei Kabel BW den Portierungsauftrag abgegeben, als ich den Vertrag abgeschlossen hatte (ca. 10 Tage bevor ich angeschlossen wurde). Kabel BW gibt aber die Portierung erst an Arcor weiter, wenn klar ist, dass alles technisch funktioniert.

Mich wundert nur, dass die Nummer schon innerhalb des Kabel BW Netzes geschaltet ist.

Was wäre passiert, wenn ich nicht zufällig ein ISDN-Telefon an den Kabelanschluss eingestöpselt hätte. Hätten mich dann die anderen Kabel-Bw Teilnehmen gar nicht mehr erreicht, oder wären diese wieder aufs Telefonnetz umgeleitet worden?


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 Betreff des Beitrags: gelöst
BeitragVerfasst: Do 25. Dez 2008, 21:41 
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Registriert: Mi 24. Dez 2008, 13:00
Beiträge: 3
hab die Antwort gefunden:

http://kabelbw.foren-city.de/topic,4282,-vertrag-aufgeschaltet.html

Scheint also ganz normal zu sein.

Schade, dass man nicht irgendwie eine Rufumleitung vom alten Telefonnetz auf das Kabel einrichten kann, solange bis portiert ist.


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