KabelBW Helpdesk Archiv

Hallo,
habt Ihr eine Idee, wieso plötzlich die Rufnummern der Anrufer an meinem Siemens SINUS 314 AB nicht mehr angezeigt werden.
Telefoniere seit ca. 4 Monaten über Kabel BW. Bis vor ca. 8 Tagen wurden mir die Rufnummern mit diesem Telefon angezeigt, dann plötzlich nichts mehr, nur noch EXTERN als Anzeige. Dasselbe Telefon an Telekomanschluss zeigt die Nummern an. Anderes Telefon an meinem Kabelmodem zeigt die Rufnummern ebenfalls an.
Irgendwie muss es wohl an der Kombination SINUS 314 und Modem liegen. Doch nur wieso hat das Ganze 3 Monate lang funktioniert und nun plötzlich nicht mehr? Habe hier im Forum zwar gelesen, die Funktion sei mit Siemenstelefonen unzuverlässig, doch, wie geschrieben, 3 Monate kein Problem und nun plötzlich gar nichts mehr.

Gruß und Danke für Eure Hinweise
Th

Ist das nicht das gleiche Problem!?

Wie auch immer, die Motorolamodems hatten schon immer Probleme mit den Sinustelefonen. Rufe mal bei Kabel BW an, in einigen Fällen wurde das Modem gegen ein Arris-Modem getauscht.

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen genau das selbe Problem. Es wird bei keinem eingehenden Anruf mehr die Nummer angezeigt. Denke inzwischen weniger, dass es ein altes Problem ist (Telefon/Modem). Denn auch bei mir hat es seit über einem halben Jahr nicht wirklich Probleme gegeben.

Hängt es vielmehr damit zusammen, dass KabelBW die Bandbreiten erhöht hat und dabei mit der CLIP-Funktion was schief ging? Deaktiviert? Sonst was?

Kann doch nicht Zufall sein und auch keine individuellen Hardwareprobleme, wenns mehrere seit Monaten keine Probleme haben nun zeitgleich die selben Schwierigkeiten auftreten.

Was meint ihr?

Viele Grüße
master

Meine Vermutung war soweit richtig, dass es an KabelBW liegt; seht hier:
http://forum.kabelbw.de/viewtopic.php?t=14570

Ehm ich hab heute jemand angerufen (von KBW zu KBW) und die Nummer wurde nicht angezeigt wurde mir gesagt. Wenn man mich jedoch anruft wirds bei mir angezeigt.

Wird wohl ein KBW-Fehler sein........!?

Hallo,
ich bin mittlerweile zumindest so schlau, dass ich weiß, dass ich ein Arris Modem besitze, es damit wohl nichts mit dem Typ des Modems zu tun haben wird.

Bin gespannt wie es weiter geht. Habe mittlerweile auch noch einen weiteren Bekannten, der gleiches Problem wie ich hat. Bis vor Tagen ging es und nun plötzlich nicht mehr.

Gruß
Th

Also von KBW Seite gehts nur weiter, wenn die wissen dass du das Problem hast

Da hast du sowas von Recht. Ich kann dich aber beruhigen. Kabel BW ist seit 3 Wochen informiert und arbeit sicher mit Hochdruck dran. Gehe zumindest davon aus, da keiner Zeit hatte mir bisher irgendeine Rückmeldung zu geben, also werden wohl alle an dem Problem arbeiten und keine Zeit haben zu antworten...

Th